POLITICA DE PRIVACIDAD Y LOPD
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es propiedad de Òptica Alós, S.L.. El hecho de acceder a esta página implica el
conocimiento y aceptación de los siguientes términos y condiciones de uso:
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Titularidad de la página web.
El nombre
de los dominios www.opticaalos.com (en adelante, el Portal) están
registrados a favor de Òptica Alós, S.L. (en adelante, el Titular), con CIF
B62491022 y domicilio social en la Calle de Ca n'Alos, 16 de la ciudad de L'Hospitalet de
Llobregat (08901) Puede ponerse en contacto con el Titular del Portal a través
del siguiente correo electrónico: ripollet@opticaalos.com.
2.
Propiedad intelectual e industrial de la web.
Todos los
derechos de propiedad intelectual e industrial del contenido de esta web y su
diseño gráfico son propiedad exclusiva del Titular y es a quien le corresponde
el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos. Así, queda
prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y modificación,
total o parcial, sin previa autorización expresa del Titular. De igual forma,
todos los signos distintivos, marcas, nombres comerciales o signos de cualquier
clase contenidos en esta web están protegidos por ley.
Asimismo,
los contenidos de la web, los recursos y sus metadatos (esto es, indexaciones,
clasificaciones, categorizaciones, descripciones, palabras clave, comentarios,
valoraciones y agradecimientos) son propiedad exclusiva del Titular y es a quien
le corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los
mismos. Así, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública
y modificación, total o parcial, sin previa autorización expresa del Titular.
Respecto
de las reseñas de productos o servicios que terceros que pudieran ofrecer a
través del Portal, el Titular reconoce a favor de sus titulares los
correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando
su sola mención o aparición en el Portal, la existencia de derechos sobre las
mismas.
3. Objeto.
El
presente Aviso Legal recoge las condiciones generales que regulan el acceso,
navegación y uso del Portal, así como de los Contenidos que lo integran, y sin
perjuicio de que el Titular pueda establecer condiciones particulares que
regulen la utilización, prestación y/o contratación de los productos o servicios
que, en su caso, puedan ser ofrecidos a través del Portal.
En caso de
ser ofrecidos, a través del Portal, la utilización, prestación y/o contratación
de productos o servicios, el hecho de ser utilizados y/o solicitados por el
Usuario implicará, asimismo, la aceptación sin reservas de las condiciones
particulares que, en su caso, hayan sido establecidas al efecto, e indicadas
expresamente en el Portal.
El Titular
se reserva la facultad de ofrecer determinados productos o servicios
exclusivamente a los Usuarios registrados a través del Portal y que acepten
expresamente las condiciones particulares que sean de aplicación.
El Titular
se reserva la facultad de dar por terminado, suspender o interrumpir, en
cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a los productos,
servicios y/o Contenidos del Portal, así como la configuración misma del Portal,
prestaciones, productos, servicios y Contenidos, sin posibilidad por parte del
Usuario de reclamar ni exigir indemnización alguna; en particular, con motivo de
operaciones de mantenimiento, reparación, actualización, mejora y/o adecuación a
cambios técnicos, operativos y/o legales. Tras dicha terminación, seguirán
vigentes las prohibiciones, restricciones y limitaciones contenidas en el
presente Aviso Legal y/o en cualesquiera condiciones particulares que sean de
aplicación.
4. Acceso
y uso del Portal
El mero
acceso al Portal, el uso de los Contenidos ofrecidos en el mismo, así como la
cumplimentación de formularios, el envío de solicitudes de información,
consultas, quejas y, en general, cualquier acto de naturaleza similar a los
anteriores (es especial, si son realizados a través de los medios de contacto
existentes en el Portal) implicará, por parte de quienes naveguen en el Portal,
la adquisición de la consideración de Usuario y la aceptación, sin reservas, de
todas y cada una de las normas integrantes del presente Aviso Legal. En
consecuencia, todo Usuario debe leer atentamente y conocer el contenido del
presente Aviso Legal.
La
utilización, prestación y/o contratación de los productos o servicios que, en su
caso, puedan ser ofrecidos por el Titular puede estar sujeta a la previa
observancia de requisitos formales tales como la cumplimentación del
correspondiente formulario, o la aceptación de las condiciones particulares que
resulten de aplicación a los mismos.
El mero
acceso al Portal no implica, en sí mismo, el establecimiento de ningún tipo de
vínculo o relación comercial entre el Titular y el Usuario, salvo cuando se
hayan establecido los medios oportunos para ello y el Usuario haya dado
cumplimiento previo a los requisitos que, en su caso, sean establecidos.
Si para la
utilización, prestación y/o contratación de algún producto o servicio ofrecido a
través del Portal, el Usuario debiera proceder a su registro, éste será
responsable de aportar información veraz y lícita, garantizando la autenticidad
de todos aquellos datos que introduzca a la hora de cumplimentar los formularios
preestablecidos para acceder a los productos o servicios de que se trate. Si
como consecuencia del registro, el Usuario tuviera que hacer uso de una
contraseña, éste se compromete a su uso diligente y a mantener la
confidencialidad de la misma. En consecuencia, los Usuarios son responsables de
la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o
contraseñas que le sean suministrados por el Titular, y se comprometen a no
ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su
utilización por personas ajenas. Será responsabilidad exclusiva del Usuario la
utilización y/o contratación de los productos o servicios ofrecidos en el
Portal, por parte de cualquier tercero que, de forma ilegítima, emplee a tal
efecto una contraseña o identificador suministrado al Usuario, a causa de una
actuación no diligente o de la pérdida de la misma por el Usuario, a menos que
lo haya comunicado inmediatamente al Titular.
En virtud
de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata al
Titular, cualquier hecho que haga posible el uso indebido de los identificadores
y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los
mismos por parte de terceros, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
Mientras no se comuniquen tales hechos, el Titular quedará eximido de cualquier
responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o
contraseñas por parte de terceros no autorizados.
En todo
caso, el acceso, navegación y uso del Portal y, en su caso, el uso o
contratación de los productos o servicios que sean ofrecidos a través del mismo
se hace bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario, por lo que éste
se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional,
impartida por el Titular o por personal autorizado del Titular, relativa al uso
del Portal y sus contenidos.
Por lo
tanto, el Usuario se obliga a usar los contenidos, productos y servicios de
forma diligente, correcta y lícita, de conformidad con la legislación vigente y,
en particular, se compromete a abstenerse de:
4.1.
Utilizarlos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral, a las buenas
costumbres generalmente aceptadas o al orden público y a las instrucciones
recibidas del Titular.
4.2.
Utilizarlos con fines lesivos de los legítimos derechos de terceros.
4.3.
Emplear los contenidos y productos y, en particular, la información de cualquier
clase obtenida a través del Portal o de los servicios para remitir publicidad,
comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de
finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de
personas con independencia de su finalidad, así como abstenerse de comercializar
o divulgar de cualquier modo dicha información.
5.
Responsabilidades y limitaciones.
El Titular
no puede garantizar la fiabilidad, o exactitud de la información que se preste a
través del Portal. En particular, el Titular no garantiza ni se hace responsable
de:
5.1. La
continuidad de los contenidos del Portal y/o la falta de disponibilidad o
accesibilidad del Portal o continuidad técnica del mismo;
5.2. La
existencia de interrupciones o errores en el acceso al Portal, así como
problemas técnicos o fallos que se produzcan durante la conexión a Internet;
5.3. La
ausencia de errores en los contenidos.
5.4. La
ausencia de virus y demás componentes dañinos en el Portal o en el servidor que
lo suministra.
5.5. La
invulnerabilidad del Portal y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad
que se adopten en el mismo;
5.6. La
fiabilidad y/o adecuación, para un propósito o fin particular, del Portal, de
los productos o servicios incorporados en el mismo, y de la información
publicada y/o suministrada con relación a dichos productos o servicios;
5.7. Los
daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que
infringiera las condiciones, normas e instrucciones que el Titular establece en
el Portal o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del mismo;
5.8.
Cualesquiera otros daños que pudieran ser causados por motivos inherentes al no
funcionamiento o al funcionamiento defectuoso del Portal o de los sitios web a
los que, en su caso, se hayan podido establecer enlaces (links).
Ello no
obstante, el Titular declara que ha adoptado todas las medidas necesarias,
dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el
funcionamiento del Portal y evitar la existencia y/o transmisión de virus y
demás componentes dañinos a los Usuarios.
El Titular
realiza los máximos esfuerzos para evitar errores en los Contenidos que se
publican en el Portal. Todos los Contenidos que se ofrecen a través del Portal
se encuentran actualizados, reservándose el Titular la facultad de poder
modificarlos en cualquier momento. El Titular no se responsabiliza de las
consecuencias que puedan derivarse de los errores en los Contenidos, que puedan
aparecer en el Portal, cuando sean proporcionados por terceros y el Titular no
haya tenido conocimiento de dichos errores.
Queda
prohibida cualquier comunicación o transmisión de contenidos que infrinja los
derechos de terceros y cuyo contenido sea amenazante, obsceno, difamatorio,
pornográfico, xenófobo, atentatorio contra la dignidad de la persona o los
derechos de la infancia, la legalidad vigente o cualquier conducta que incite o
constituya la realización de una ofensa penal.
Asimismo
queda prohibida la inclusión y comunicación de contenidos, por parte de los
Usuarios, que sean falsos o inexactos y que induzcan o puedan inducir a error al
resto de Usuarios o al personal del Titular, en particular los contenidos que se
encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual,
industrial, de imagen o de naturaleza similar, pertenecientes a terceras
personas, cuando ello dé lugar a una vulneración de la legislación vigente, no
cuenten con la autorización del titular de los derechos, menoscaben o
desprestigien la fama o crédito del Titular, sean considerados como un supuesto
de publicidad ilícita, engañosa o desleal y/o incorporen virus o cualquier otro
elemento electrónico que pudiese dañar o impedir el funcionamiento del sitio
web, de la red, equipos informáticos del Titular o terceros y/o el acceso al
Portal por parte del resto de usuarios.
El Titular
podrá prohibir el acceso al Portal de cualquier Usuario que realice cualquiera
de las conductas referenciadas, con carácter enunciativo y no limitativo, en el
presente apartado.
6. Enlaces
desde el Portal a otras páginas web.
El Titular
puede ofrecer enlaces, directa o indirectamente, a recursos o páginas web de
Internet que se encuentran fuera del Portal. La presencia de estos enlaces en el
Portal tienen una finalidad informativa, no constituyendo en ningún caso una
invitación a la contratación de productos y/o servicios que se ofrezcan o puedan
ofrecer en las páginas web de destino ni implica la existencia de vínculo o
relación mercantil o de dependencia con la entidad titular de la página web
enlazada. En estos casos, el Titular no será responsable de establecer las
condiciones generales y particulares a tener en cuenta en la utilización,
prestación o contratación de estos servicios por terceros y, por lo tanto, no
podrá ser considerado responsable de los mismos.
El Titular
no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni
aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por
otras páginas web a las que se puedan establecer enlaces desde el Portal. En
consecuencia, el Titular no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por
cualquier aspecto relativo a las página web a las que se pudieran establecer un
enlace desde el Portal, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre
su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de
sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos,
en general.
Ello no
obstante, en caso de que el Titular llegue a tener conocimiento efectivo de que
la actividad o la información a la que se remite desde dichos enlaces es
ilícita, constitutiva de delito o puede lesionar bienes o derechos de un
tercero, actuará con la diligencia necesaria para suprimir o inutilizar el
enlace correspondiente con la mayor brevedad posible.
Asimismo,
si los Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades
desarrolladas a través de estas páginas web de terceros, deberán comunicarlo
inmediatamente al Titular a los efectos de que se proceda a analizar la
situación en particular y, si procede, a deshabilitar el enlace de acceso a la
misma.
Para
evitar cualquier género de dudas, el hecho de que al acceder a una determinada
página web exista un “frame” o “marco” en cuya parte superior aparezca el nombre
o logotipo del Titular, en ningún caso implica que ésta sea la propietaria o
titular de dichas páginas web, siendo los propietarios y titulares de las
páginas web los que aparezcan identificados como tales en las mismas.
7. Enlaces
desde otras páginas web al Portal.
En todo
caso, el Titular prohíbe el establecimiento de un enlace al Portal desde
aquellas páginas web que contengan materiales, información o contenidos
ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos, y en general, que contravengan la
moral, el orden público, la legislación vigente, las normas sociales
generalmente aceptadas, sean lesivos de los legítimos derechos del Titular o de
terceros o que de cualquier forma puedan afectar o dañar la buena imagen y
reputación del Titular.
8.
Política de privacidad.
Cuando sea
necesario que el Usuario se registre o facilite datos personales, será
advertido, convenientemente, de dicha necesidad. En todo
caso, la recogida y el tratamiento de los datos personales se llevará a cabo con
sujeción a los principios y obligaciones de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de
diciembre, de Protección de Datos (LOPD) y normativa de desarrollo, y de
conformidad con lo previsto en la Política de Privacidad, la cual forma parte
integrante de este Aviso Legal.
9.
Duración y modificación.
El Titular
se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal y/o las condiciones
particulares que, en su caso, hayan sido establecidas para la utilización y/o
contratación de los productos o servicios prestados a través del Portal, cuando
sea necesario a los efectos de adecuarse a los cambios legislativos, de negocio
y/o tecnológicos. Los textos actualizados serán válidos y surtirán efecto desde
su publicación en el Portal.
La
vigencia temporal de este Aviso Legal coincide, por lo tanto, con el tiempo de
su exposición, hasta que sea modificado total o parcialmente, momento en el cual
pasarán a tener vigencia los textos actualizados.
10.
Comunicaciones.
En todo
caso, y salvo que la ley determine expresamente otra cosa, las comunicaciones
del Titular hacia el Usuario se realizarán preferentemente por vía electrónica,
utilizando para ello los datos de contacto suministrados. El Usuario acepta
expresamente la utilización del correo electrónico como procedimiento válido
para el intercambio de información y la remisión de comunicaciones entre y/o con
el Titular.
11.
Cuestiones generales.
Los
encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no
afectarán, calificarán o modificarán la interpretación del Aviso Legal.
En caso de
existir discrepancia entre lo establecido en este Aviso Legal y las condiciones
particulares que, en su caso, puedan ser establecidas respecto de los productos
o servicios ofrecidos en el Portal, prevalecerá lo dispuesto en las condiciones
particulares respecto de los productos o servicios sujetos a dichas condiciones
particulares.
En el caso
de que cualquier disposición o disposiciones de este Aviso Legal fuera(n)
considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por
cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o
inaplicación no afectará a las otras disposiciones del Aviso Legal ni a las
condiciones particulares que, en su caso, hayan podido ser establecidas.
El no
ejercicio o la no ejecución, por parte del Titular, de cualquier derecho o
acción reconocida en este Aviso Legal no constituirá una renuncia al mismo,
salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.
12.
Legislación aplicable y Tribunales competentes.
El
presente Aviso Legal y las relaciones establecidas entre el Titular y el
Usuario, en particular el conocimiento y resolución de cualesquiera litigios,
discrepancias o diferencias que pudieran surgir, se regirán y resolverán de
conformidad con lo establecido en la normativa española relativa a la
legislación aplicable y a la jurisdicción competente.
No
obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las
partes de someterse a un fuero, el Titular y el Usuario, con renuncia expresa a
cualquier otro que pudiera corresponderles, someterán cualesquiera controversias
y/o litigios al conocimiento de los Juzgados y Tribunales de la ciudad del
domicilio del Titular previsto en el presente Aviso Legal.
LOPD
1. En
cumplimiento con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección
de datos, Òptica Alós, S.L. (en adelante, el Titular), le informa que los datos
personales del Usuario, obtenidos o recabados a través de los portales web www.opticaalos.com (en adelante, el Portal), serán
tratados por el Titular, en calidad de Responsable del Fichero, para el
cumplimiento, entre otras, de las siguientes finalidades:
Gestionar
el proceso de registro de los Usuarios.
En su
caso, gestionar todos los trámites y actuaciones relativos a la solicitud y
contratación de productos o servicios ofrecidos a través del Portal.
Informar a
los Usuarios, por vía electrónica y no electrónica, de los productos o servicios
ofrecidos por el Titular a través del Portal.
Enviar
contenidos e información cuyo envío los Usuarios hayan solicitado.
Desarrollo
de encuestas, concursos, promociones e investigaciones.
Atender
solicitudes de consulta, información, quejas y reclamaciones.
Asimismo,
los datos de los Usuarios serán objeto de tratamiento para remitir, incluso por
vía electrónica, comunicaciones comerciales, tanto propias del Titular como de
terceros (RELACIONADOS CON OPTICA, AUDIOPROTESIS), sobre novedades, ofertas y
otra información de su interés. Si Vd. no desea recibir dichas comunicaciones
comerciales, indíquenoslo mediante un email a ripollet@opticaalos.com con el
asunto "LOPD".
En este
sentido, le informamos de que en el caso de que transcurran 30 días desde que
nos haya facilitado sus datos sin que usted se haya pronunciado al respecto,
inicialmente entenderemos que consiente que Òptica Alós, S.L. le envíe
comunicaciones comerciales por e-mail, salvo que nos manifieste lo contrario al
e-mail indicado.
2. Los
destinatarios de sus datos son los empleados de Òptica Alós, S.L.
3. El
Titular se preocupa y trabaja para garantizar la privacidad y la seguridad de
los datos de los usuarios. En todo caso, el usuario, una vez leído y aceptado
expresamente el contenido del presente documento y habiendo completado
correctamente el proceso de registro de usuario en el Portal, reconoce y acepta
expresamente los siguientes niveles de privacidad establecidos en el Portal.
4.
Siempre que el Usuario facilite una dirección de correo electrónico u otro medio
de comunicación electrónica, el Usuario expresamente acepta y autoriza que
dichos medios sean utilizados preferentemente como canal de comunicación, como
canal para cumplir todas o alguna de las finalidades anteriormente informadas
así como canal a través del cual poderle informar de cualesquiera otros cambios
relevantes que se produzcan en el Portal.
En este
sentido, solicitamos su consentimiento para poderle enviar comunicaciones sobre
los productos y servicios que le ofrece nuestra empresa y sobre las novedades
del sector por correo electrónico.
5. Los
datos personales facilitados podrán ser cedidos o comunicados a terceros, cuando
la contratación de productos o servicios a través del Portal así lo exija, por
ser necesario que facilitemos sus datos personales a entidades encargadas de la
distribución, logística, cobro y facturación, socios y proveedores de los
productos o servicios y, en general, cualquier tercero a quien la comunicación
de sus datos sea necesaria para hacer posible dicha contratación.
La
información detallada sobre dichos terceros será facilitada, en su caso, en las
condiciones particulares que sean de aplicación a la contratación de cada
producto o servicio.
Igualmente, siempre y cuando no haya inconveniente por su parte, también
trataremos sus datos con la finalidad de que pueda recibir por cualquier canal
(postal, electrónico, telefónico o Internet), publicidad y promociones
comerciales, propias o de terceras entidades, respecto de los sectores de la
decoración del hogar, interiorismo y rehablitación. Asimismo sus datos podrán ser
comunicados a empresas prestadoras de servicios con la finalidad de que pueda
recibir las comunicaciones publicitarias y comerciales de los sectores indicados
y para poder realizar un tratamiento cruzado al objeto de determinar si se
ostenta la condición de cliente y evitar envíos duplicados. Si no desea recibir
publicidad y promociones comerciales relacionadas con los sectores indicados o
que sus datos sean comunicados para los fines mencionados, indíquenoslo mediante
un email a ripollet@opticaalos.com, con el asunto "Publicidad y promociones
comerciales".
6. Los
Usuarios garantizan que sus datos personales aportados son verdaderos, exactos,
completos y actualizados, ya que los Usuarios serán los únicos responsables de
cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como
consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos
aportados por un Usuario pertenecieran a un tercero distinto de quien facilita
los datos, el Usuario deberá informar al tercero de los aspectos contenidos en
esta Política de Privacidad y obtener su autorización para facilitar sus datos
al Titular.
7.
Asimismo, a los efectos de garantizar el deber de calidad y la actualización de
los datos, el Usuario deberá comunicar al Titular cualquier modificación que
pudiera tener lugar en los datos facilitados. Por su parte, el Titular cancelará
los mismos una vez haya finalizado la relación con el Usuario.
8. En
respuesta a su preocupación por garantizar la seguridad y confidencialidad de
sus datos, la Entidad ha adoptado los niveles de seguridad requeridos de
protección de los datos personales y ha instalado los medios técnicos a su
alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo
de los datos personales facilitados a través del Portal.
9. El
Titular puede hacer uso de cookies, bien por cuenta propia, bien por cuenta de
un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, con relación
a los usuarios que navegan en el Portal. Las cookies son ficheros enviados al
navegador, mediante un servidor web, con la finalidad de registrar las
actividades de los Usuarios durante su tiempo de navegación. El uso de las
cookies permite que el servidor del Titular reconozca el navegador web utilizado
por el Usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla,
permitiendo medir la audiencia y parámetros del trafico, controlar el progreso y
número de entradas, así como las operaciones más relevantes de los Usuarios. El
Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la
recepción de cookies e impedir su instalación en su navegador. Por favor,
consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta
información. Las cookies utilizadas en el Portal tienen carácter temporal con la
única finalidad de hacer más eficaz la navegación posterior, así como poderle
ofrecer publicidad relevante para sus intereses.
En el caso
de que no desee que Òptica Alós, S.L. trate sus datos personales puede
manifestar su negativa al tratamiento a través del e-mail a
ripollet@opticaalos.com, con el asunto “Datos personales”. En este sentido, de
conformidad con el Reglamento que desarrolla la LOPD, le informamos de que en el
caso de que transcurran 30 días sin que usted se haya pronunciado al respecto,
se entenderá que consiente el tratamiento de sus datos.
El Usuario
tiene reconocidos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
(A.R.C.O) los cuales podrá ejercitar dirigiendo una comunicación postal, y
fotocopia del DNI, al SERVICIO DE ATENCIÓN INTERESADOS LOPD, a la dirección del
Titular prevista en el Portal.